Zaintza pertsonen arteko komunikazio-testuinguru batean gertatzen da beti. Hitz egin gabe zaintza-lanak egiten ditugunean ere, komunikatzen ari gara. Hitzik ezak, isiltasunek, gure keinuek, gure ekintzen erritmoek informazioa transmititzen dute. Beti. Ezin da komunikatu.

Gure komunikazioa tresna garrantzitsuenetako bat da narriadura kognitiboa duten edo dementzia bat garatu duten pertsonak zaintzeko. Gure komunikazioak, neurri handi batean, pertsonaren egoera emozionala modulatuko duelako. Bere ongizatea erraztu dezake, baita bere ondoeza murrizten lagundu ere. Era berean, ez dugu ahaztu behar interakzio batzuek egoera emozional negatiboak ere areagotu ditzaketela.

Gida honetan, dementzia duten pertsonek adierazten dituzten beharrak ulertzen eta haiekin komunikatzeko modua hobetzen lagun diezaguketen zenbait ideia eta teknika aurkezten dira, labur-labur.